เจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีของ DoD เตือนว่าความท้าทายด้านวัฒนธรรมรออยู่ข้างหน้าก่อนที่จะเปิดตัวเครื่องมือเทคโนโลยีใหม่ๆ

เจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีของ DoD เตือนว่าความท้าทายด้านวัฒนธรรมรออยู่ข้างหน้าก่อนที่จะเปิดตัวเครื่องมือเทคโนโลยีใหม่ๆ

การเปิดตัวเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ของหน่วยงานต่าง ๆ ได้รับความสนใจอย่างมาก แต่เจ้าหน้าที่ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังของกระทรวงกลาโหมกล่าวว่าความรับผิดชอบส่วนใหญ่ในแต่ละวันของพวกเขามุ่งเน้นไปที่งานที่ไม่สวยงามในการเตรียมบุคลากรและกระบวนการให้พร้อมสำหรับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เครื่องมือ“ฉันคิดว่าเรามักจะมีลักษณะเฉพาะในมนต์เด็กเท่ ๆ นี้ ว่าเราปรากฏตัวและเราจะได้ทำงานที่สนุกสนาน” Timothy Van Name รองผู้อำนวยการ Defense Digital Service 

กล่าวเมื่อวันอังคารที่การประชุม AFCEA DC “[แต่] ประมาณ 90% 

ของเวลาของเราหมดไปกับความพยายามใดๆ ก็ตามที่ใช้ไปกับการรวบรวมข้อมูลที่ยากจริงๆ ผ่านโคลน ทำงานผ่านข้อมูลที่อยู่ในโครงสร้างอาร์เคนที่ไร้สาระ ทำงานผ่านฐานรหัสที่ไม่ได้รับการปรับปรุงตั้งแต่ 80”

Peter Ranks รองหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของกระทรวงกลาโหมสำหรับองค์กรข้อมูลกล่าวว่าการมุ่งเน้นมากเกินไปได้ลดลงไปที่การนำเครื่องมือใหม่ๆ มาใช้ และไม่เพียงพอกับการใช้เครื่องมือเหล่านั้นเพื่อรับมือกับความท้าทายพื้นฐาน เช่น การทำความเข้าใจกับข้อมูลจำนวนมหาศาลของหน่วยงาน

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เป็นเรื่องยากที่จะไปหนึ่งวันโดยไม่ได้ยินคนในรัฐบาลพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้า มันสมเหตุสมผลแล้วที่เอเจนซี่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ebook เล่มใหม่ของเราเสนอกลยุทธ์จากผู้นำรัฐบาลกลาง 11 คนและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 5 คนเพื่อช่วยปรับปรุง CX ในขณะนี้

“หากคุณคิดแต่เรื่องเทคโนโลยีและไม่ได้คิดว่าจะให้ผลลัพธ์ในรัฐบาลได้อย่างไร แสดงว่าคุณไม่ได้นำวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดมาให้เรา และผลิตภัณฑ์ทางไซเบอร์และผลิตภัณฑ์วิเคราะห์ข้อมูลคือตัวการที่เลวร้ายที่สุดของฉันในตอนนี้” Ranks กล่าว “มันเป็นเพียงชุดเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ช้าก็เร็ว ฉันต้องไปหานักวิเคราะห์ที่สามารถรวมข้อมูลทั้งหมดนี้เข้าด้วยกันได้ และตอนนี้เรามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนเกินสำหรับงานด้านไซเบอร์แต่ขาดแคลน ของนักวิเคราะห์ที่สามารถเข้าใจข้อมูลทั้งหมดได้อย่างแท้จริง”

Leonel Garciga ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการข้อมูลของกองทัพบกกล่าวว่ากลุ่ม

 “แน่นแฟ้น” ภายใน DoD จัดหา DevSecOps และส่งมอบโซลูชันให้กับนักรบอย่างรวดเร็ว แต่ความท้าทายยังคงอยู่ในการปรับขนาดกระเป๋าแห่งความเป็นเลิศเหล่านั้นทั่วทั้ง DoD

“ใครๆ ก็พูดถึง AI และการเรียนรู้ของเครื่อง ฉันชอบ ‘เราจะทำให้เวิร์กโฟลว์ของเราเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างไร’ จะช่วยประหยัดเวลาได้เท่าไรก่อนที่เราจะเริ่มต้นจัดการกับความท้าทายที่ใหญ่กว่าเหล่านี้ และนั่นคือที่ที่ฉันนั่งอยู่ตอนนี้ เมื่อฉันดูที่การปรับขนาดสิ่งนี้ภายในกองทัพ มันเริ่มเดือดดาลถึงสิ่งที่เราต้องทำจากมุมมองการบล็อกและการแก้ปัญหาเพื่อให้ได้ชั้นพื้นฐานที่เป็นพื้นฐาน เพื่อให้สามารถสนทนาจริงเกี่ยวกับการทำ DevSecOps หรือมี การสนทนาที่แท้จริงเกี่ยวกับ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง” Garciga กล่าว

แต่ความท้าทายด้านเวิร์กโฟลว์เหล่านั้นก็มีอยู่นอกชุมชนการป้องกันเช่นกัน Giovanni Onwuchekwa ผู้อำนวยการแผนกนวัตกรรมของ General Services Administration กล่าวว่าหน่วยงานของเขาช่วยเอาชนะอุปสรรคของระบบราชการในการจัดซื้อ เมื่อเปิดตัว  IT Schedule 70 Startup Springboard ในปี 2559 

โปรแกรมนี้ให้ทางเลือกแก่สตาร์ทอัพที่มีประสบการณ์น้อยกว่าสองปีแทนตาราง 70 Onwuchekwa กล่าวว่าสิ่งนี้ทำให้ผู้บริหารไอทีที่มีประสบการณ์ต้องออกจากบริษัทขนาดใหญ่เพื่อเริ่มต้นกิจการของตนเอง

“ผู้บริหารและนักเทคโนโลยีที่น่าทึ่งจริงๆ บางคนออกจากบริษัทของตนและต้องการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ บริษัทสตาร์ทอัพเหล่านั้นไม่สามารถเข้าสู่ตารางที่ 70 ได้ในขณะนั้น โดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ ความรู้ ทักษะ และสินทรัพย์ทั้งหมดที่พวกเขานำมา … ดังนั้น เราจึงมองหาวิธีที่จะทำให้ง่ายสำหรับคนที่ต้องการส่งมอบอย่างต่อเนื่อง บริการเพื่อเข้าถึงตลาดของรัฐบาลกลาง” Onwuchekwa กล่าว

Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์